我镇举行规范信访基础业务培训班

11月24日下午，我镇举办规范信访基础业务培训班，邀请市信访局接访科科长邓世坤前来授课。镇委副书记郑兆鹏、镇委委员黄桥沛出席培训会。全镇相关部门（单位）、各村（社区）负责人、信访专干共100余人参加了培训。

培训班上，邓世坤就规范信访事项办理程序、接访处访注意事项等内容进行了专题培训。他首先介绍了信访的定义、基本特征等。邓世坤指出，信访问题的基本特征是五个问题相互交织，即：历史遗留问题与现实问题相互交织，经济利益诉求与政治权益诉求相互交织，合理诉求与不合法的表达方式相互交织，多数人的合理诉求与少数人的无理取闹相互交织，群众自发行为与敌对势力恶意渗透操纵相互交织。他表示，在信访工作中，要严格执行“诉访分离、分类处理”的原则，一定要严把信访“入口关”，规范案件“归口关”，畅通信访“出口关”。

有关负责人表示，通过开展信访工作业务培训学习，进一步提高了基层信访干部的业务素质和基层信访工作实效，对我镇在新形势下解决信访问题起到积极作用，助推“平安寮步”建设工作上新台阶。

（陈 波）