《行医之路》 救死扶伤 诠释医者仁心

寮步医院大力实施人才兴院战略  打造高水平医疗队伍

汇人才，聚寮医，创未来。近年来，广东省第二人民医院东莞医院（东莞市寮步医院）（以下简称寮步医院）通过“筑巢引凤”“借船出海”“借梯登高”等人才引进和培养路径，大力实施人才兴院战略，不断加强人才建设，积极打造高水平医疗队伍。面向全国引进了一大批高层次人才，按照“大专科，小综合”的思路，加强专科建设，目前，医院高层次人才初具规模，人才效益日益凸显，并受到广大患者的认可。本期起，本报将推出《行医之路》系列报道，走进寮步医院高层次人才的“行医之路”，感受他们的温度。

■ 统筹/尹巧瑜 采写/尹可莹

急诊科医生尹润彬：我们只有守住第一道关  才能为患者赢得一线生机

如果单从外表上看，留着利落短发、戴着黑框眼镜、脸上总是挂着笑容的尹润彬似乎并没有印象中急诊医生的风风火火。但作为寮步医院急诊科主任，他的“冷”已经与他的“暖”完美融合——临床上，他是以沉着冷静著称，危急重症救治的“多面手”；对待患者，他是设身处地为患者着想，给予他们温暖守护的急诊科医师。他说：“身为急诊科医生，我们只有守住第一道关，才能为患者赢得一线生机。只要有百分之一的希望，我们就要付出百分之百的努力。”

快！急诊医生的沉着冷静

如果说医院是一个没有硝烟的战场，那么急诊科无疑就是战场上最前沿的阵地。“急诊科不像其他专科，患者是根据症状就诊，而不是以确定的疾病来就诊。比如说，昏迷可以是由中风、中毒、呼吸衰竭、低血糖等多种原因引起，急诊科医生首先要能快速评估患者病情严重程度、抢救患者的生命，同时又要快速明确病因，根据病情实施针对性治疗。”尹润彬一语道破了急诊科的复杂性、挑战性。

在对危急重患者进行抢救过程中，“快准稳”作出判断，是每个急诊科医生必备的素质。尤其是寮步医院先后设立了卒中中心、胸痛中心、创伤中心，加强多学科协作提升诊疗救治危急重症患者能力，再次给尹润彬等急诊科医生提出了新的挑战。“患者送来医院的时候，意识已经出现了模糊，根据心电图检查我们判断是急性高侧壁、前间壁心肌梗死，情况非常紧急，如果不是及时送到了医院，后果真的不堪设想。”尹润彬回忆着几天前刚刚经历的“生死时速”。47岁的市民陈先生早晨起床后感到持续性胸部疼痛，家人赶忙拨通了医院急救电话。医院120医生赶到患者住处，经心电图初步确诊是心肌梗死。时间就是生命！急诊科立即启动胸痛救治绿色通道，通知心内科和介入科，救护车经双绕流程（不前往急诊科及心内科）直接送导管室进行介入治疗。短短一个半小时，患者介入治疗成功，转危为安。陈先生的成功抢救，是医院急诊胸痛中心体系建设取得成效的一个缩影。“急诊急救体系是指院前急救、院内急诊、院内多个学科共同合作所构成的紧急救援医疗体系，这也是目前我们急诊科建设不断追求的目标。”尹润彬说。

据了解，为了争取抢救时间，医院持续优化救治流程，综合利用信息平台，做到院前、院内无缝链接。服务的创新和救治理念的创新，实现了病人未到、信息先到、医生在急诊等病人的救治新理念，尤其是创伤绿色通道手术病人从到院至手术平均时间缩短至60分钟。

真！急诊科的真诚温暖

作为一名土生土长的寮步人，尹润彬心系家乡，从广东医学院毕业后就来到了寮步医院，一干就是20多年，在普通外科领域积累了扎实的理论基础及丰富的临床经验。从医多年，他成功抢救过大量危重病人的生命，有钢管横插身体的建筑工人，有身受多处刀伤的被劫男子，有腹腔被汽车零配件插入的车祸女子……他不断给患者带来了更多的希望。

“我能一直在寮步医院坚守下去，不光是我对这里充满感情，更重要的是寮步医院给我滋养和成长。”尹润彬说。去年8月，尹润彬调到急诊科任急诊科主任，担负起这个危急患者最集中、病种最多、抢救和管理任务最重的科室领头人。刚到急诊科的尹润彬，上厕所和洗澡都带着手机，“生怕漏接一个电话，耽误患者病情。”

在采访过程中，尹润彬提及次数最多的词是“服务”。他认为，急诊科是折射一家医院服务的窗口。在这里，突发事件多、工作量大、医患纠纷易发生，工作环境相对复杂。“我们要充分沟通，为群众提供贴心服务，让病人在急诊科就诊时感到暖心。”尹润彬说。

一心为患者着想，走到哪，他都有一群忠实的“粉丝”追随。家住富竹山村的陈伯就是其中一位，他因结肠癌在广州某三甲医院住院治疗，出现肠残又做了造瘘手术，花费巨大，病情也没有迎来好转，家属因经济原因想转回寮步医院诊治。当时在普通外科的尹润彬接收了患者，在医护团队悉心治疗下，陈伯奇迹般地康复出院，他逢人便说尹润彬是他的家人。“这件事给了我很大的触动。只要家属不放弃，我们就不会放弃。”尹润彬说。

在急诊科，尹润彬经常会碰见“三无”病人和孤寡老人——没有家属陪伴，没有地址，没有治疗费用。遇到这些患者，他就主动承担起双重职责，一边及时开通“绿色通道”，全力施救，悉心照料；另一边积极联系警察，寻找患者的家属，并通过民政机构等方式，帮助解决患者医疗费用困难等问题，使他们得到妥善救助和安置。

教！急诊思维的撒豆成兵

“急诊科最多的就是危重病人，在有限的时间内把病人完全诊断清楚，的确有难度，所以我们更强调的是降阶梯思维，‘先开枪，后瞄准’，‘先救命，后治病’。但是无论是救命还是治病，无论时间多紧迫，还是要严格遵守规范化的治疗手段和步骤。”尹润彬表示，不规范的操作与治疗不准确可能会导致完全不同的预后。

为了加强医院医疗急救体系标准化、规范化建设，医院急诊科的规章制度、操作常规、抢救流程、人员配备、医疗仪器、药品配备及科室位置、布局设施等各项工作，均体现“急”字当头与时间“快”速赛跑的急诊科特点，力求提高急诊医疗质量和快速抢救能力。急诊科要求医护人员应具有扎实的基础理论及丰富的临床经验，同时要经常班后进行各种急救情景及流程演练，持续提升救治技能，才能更好胜任急诊工作。

伴随着精湛的急救护理技术和一流的服务，医院急救综合能力日渐提升。数据就是最好的佐证：寮步医院承担着寮步镇及周边地区的院前、院内急救任务，急诊人次由2020年的69654人/车上升至2022年的95639人/年，增长了27%；去年120出车接诊患者总数位列全市前三，3分钟出车率超98%。

“搭好了一体化救治框架，还要配套完善的医疗环境。”尹润彬说，在医院领导班子的支持下，急诊科进行了全新升级改造，急诊科的诊疗环境将得到极大改善，明确急诊分区，可为急危重症患者实行一站式、无中转的急救医疗服务，打造成集院前、院中的“一条龙”抢救模式，更好为广大人民群众的身体健康保驾护航。