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律师提醒:微信朋友圈购物风险大 市民应该谨慎选择

阳光寮步  http://lb.sun0769.com/  2015-04-28 17:32:31

【串词】近日东莞市消费者协会发布了2014年全年的消费投诉分析,其中网购成为投诉前五位。目前朋友圈购物也成为网购的主流,律师提醒广大市民:朋友圈购物适用于费者权益保护法,应该谨慎选择。

【解说】目前朋友圈购物成为了网购的主流。律师提醒市民:朋友圈购物是通过个人账号进行买卖的,是属于私下的行为,不适用于消费者权益保护法,因此朋友圈买东西遇假货是不受《消费者权益保护法》保护的 。

【采访】寮步镇法律服务所律师 谭健文 目前对于微信朋友圈购物,《消费者权益保护法》并没有特定规定。可以这样说,朋友圈购物不适用于消费者权益保护法,一旦出现质量问题,消费者无法直接找到商家维权,只能向服务平台投诉,维权过程更为复杂、困难。

【解说】律师提醒,如果朋友圈买卖双方的交易起了纠纷,消委会是无法受理的,如需调解,只能走民事诉讼的途径。为更好地保护好自身权益,律师建议市民选择朋友圈购物前应知道以下几点。

【采访】寮步镇法律服务所律师 谭健文 买家购物时要确认对方的真实姓名、地址和联系方式,保留交易对话记录等相关证据。在微信朋友圈购物要谨慎,除了关系比较亲密的朋友,轻易不要在朋友圈购买贵重物品,以免上当受骗。

(本台记者:邝少敏、卢伟锋 报道 )