东莞阳光网 |
设为首页 | 收藏本站

寮步税务协管中心2014年工作总结及明年工作计划

阳光寮步  http://lb.sun0769.com/  2015-02-12 15:53:36

寮步税务协管中心2014年工作总结及明年工作计划

2014年,我中心在市税协、镇委、镇政府的正确领导下, 全面贯彻十八大精神,深入落实科学发展观,以建立“保稳定、求增长”工作思路,坚持“税收收入”为中心,以“四破四立”为抓手,狠抓落实、务实创新,在税源管理、纳税服务、队伍建设和信息化建设等方面都实现了新的突破和转变。今年1-9月份,全镇零星税源税收收入为7145.88万元,同比增长18%,零星税源事业保持稳定发展。现就全年工作汇报如下:

一、2014年工作的主要亮点

(一)破除“等收”意识,树立“创收”意识

我中心采取四项措施,打破“等收”局面,树立“创收”意识,把握工作主动性,确保税收增长计划顺利推进。首先,做好税收分析。我中心加强与国、地税的协调,每月对税收数据进行采集和分析,及早掌握收入进度及变化趋势。其次,做好“两个及时”。我中心从源头上加强税源管理,一是及时对新增户进行办税提醒和催办,二是及时对已办户开展实地调查。再次,强化欠税管理一方面,我中心狠抓欠税清查,摸清欠税户的数量及原因;另一方面,建立了“异常户”预警机制,加强对重点户的动态巡控。在巡查中,站点人员如发现异常情况,及时向国、地税反馈。最后,积极开展调研。今年,就“营改增”政策调整和宏观经济发展因素对税收的影响开展了2次调研。

我中心通过采取上述措施,从源头上加强税源管理,有力地确保税收计划稳步推动。截至10月,我中心累计协助国税开展电话通知7998户、定税提醒500多户、受理国税登记186户、送达催报催缴文书1931户、整理档案20000多份;协助地税开展电话通知3000多户、新增户调查1565户、送达催办文书2308份、送达催报催缴文书7042份、面积核查1030户。

(二)打破“常规”合作,建立“深度”合作

我中心在做好常规工作任务的基础上,建立“深度”合作机制,更好地发挥自身的职能和作用。一是,建立“1对1”机制。我中心对各项工作、任务加以梳理和分类,及时调整中心人员的分工,做到每个部门、每项业务都有专人对接、落实和反馈。二是,扎实开展联合行动。今年,我中心联合国税、地税、各村(社区)以及属地物管处等职能部门开展了4期联合行动,先后对电子城、百业汽配城等市场开展集中检查和整治,进一步规范市场经营秩序。三是,积极开展税收宣传。我中心紧扣“便民办税春风行动”主题,采取“三进两宣”措施,即:进社区、进市场、进业户,利用各站点和各村的宣传栏。今年以来,我中心开展了3期宣传,派发资料2000多份,向广大群众和纳税人开展纳税宣传。四是,做好消费维权服务。今年1-10月,我中心共处理消费纠纷10多宗,有效地维护消费者的合法权益。

(三)破除“四风”问题,建立“廉效”队伍

第一,破除“四风”问题一方面,我中心把“治四风、优服务”同步推进,实施“网上办、7日结”等便民措施,进一步转变作风、优化服务;另一方面,贯彻落实“群众教育路线”,加强纪律教育、廉政教育,强化监督,引导全体人员树立“群众观”,以群众为先、以廉政为荣,建设“廉政、高效”队伍。第二抓好“三定”工作。我中心根据镇委、镇政府要求,对人员、岗位进行全面梳理,定岗、定人、定责,增强人员责任感。第三,提升队伍业务水平。我中心组织3期培训,就最新的税收政策、工作流程和技能进行专题培训,进一步提高全体人员的业务水平。第四,深化“税协”文化建设。今年,我中心积极参与了“爱心结对”、应急救护培训等活动,持续开展篮球、足球等文体活动,丰富员工业余生活。在5月份,我中心举办了第六届“税协青年文化节”,进一步提高队伍的凝聚力。

(四)打破传统工作模式,建立信息化工作模式

今年,我中心因应税务部门的业务调整和流程变更,把日常业务整合到镇系统,打破“传统”工作模式,建立信息化工作模式。其一,完善功能,更好地辅助工作开展。今年,我中心因应新增业务、流程变化,进一步对镇系统进行升级和完善,发挥其实用性,更好地促进日常工作开展。其二,积极创新,开发镇系统的“网页版”。我中心积极创新,因应外出工作的需要,着手开发了镇系统的“网页版”和“手机版”,提高工作效率。

二、2014年工作的主要问题及明年工作计划

回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但是也有一些问题,主要表现以下三点:一是,随着宏观经济形势转变、国家税收政策调整等因素的影响逐步显现,地方零星税源税收收入正面临着很大的压力。二是,随着业务内容和机制的不断变化,加之部分人员对新政策、新技能的理解和掌握不够,业务水平有待提高。三是,随着税务部门移交的任务数量持续增多,人手紧缺的问题日益突出。

展望明年,我中心坚持依法协税,求真务实、奋力拼搏,重点做好五方面工作:首先,摸清税源底数,找准税收增长点,确保税收计划稳步推进。其次,深化工作机制,加强人员培训。一方面,我中心根据新形势、新业务和新要求,进一步深化部门合作;另一方面,加强人员培训,重点加强业务知识、操作技能、纳税服务等方面的培训,进一步提高全体人员的业务水平。再次,持续推进信息化建设。重点加快完善网页版(手机版)的查询功能。第四,调整岗位职责,合理配置人才资源。一方面,以信息化管理为支撑,节省外出工作时间,提高工作时效。另一方面,调整岗位职责,探索“一岗多责、分组推进”的工作模式。同时,争取镇委、镇政府的支持,适时增添人手,缓解人手压力。最后,以“提速、正风、倡廉”为切入点,进一步强化责任落实,推动廉政教育常态化建设。此外,充分发挥团组织的带动作用,深入开展文化建设,打造一支廉政、高效的税务协管队伍。

 

 

东莞市寮步镇税务协管中心

2014年11月25日