放心“3·15” 激发寮步消费新活力

一年一度的“3·15”国际消费者权益日已到来，围绕今年消费维权年主题——激发消费活力，寮步积极优化放心消费环境，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费内需持续扩大，进一步提升消协组织维权能力，帮助消费者解决后顾之忧。

■ 统筹/胡晓丹 采写/胡玉洁 莫淑芬 袁祖瑶

寮步举行“3·15”国际消费者权益日宣传活动

3月15日晚上，寮步在西溪古村举行2024年“3·15”国际消费者权益日宣传活动，提高群众维护自身权益的意识和能力，引导广大消费者安心、放心、舒心消费。寮步镇副镇长尹荏彬等人参加。

现场，寮步市场监管分局、司法分局、百味佳等12个部门、企业设摊，为市民提供消费维权咨询、消费科普等服务。

活动还通过设置宣传展板、派发宣传资料等形式，向广大消费者普及热点商品和服务的消费安全知识，引导消费者增强安全意识、提升维权能力。此外，市民还可以扫码领取乐购寮步消费券，活动吸引了一大批群众前来参加。

寮步市场监管分局执法股负责人陈见初说：“今年‘3·15’，寮步市场监管分局在西溪古村举办消费普法宣传活动，旨在共同营造安全放心的消费环境，推动寮步镇消费市场健康发展。”

接下来，寮步镇将继续全方位、多层次开展宣传活动，进一步维护消费者的合法权益，营造诚信和谐的消费环境。

寮步集中销毁

假冒伪劣产品900余件

为改善消费环境、提升消费信心，3月15日上午，寮步市场监督管理分局开展“3·15”集中销毁假冒伪劣产品行动，进一步净化市场秩序。

笔者在销毁现场看到，随着挖掘机的碾压粉碎，一批侵权假冒的红酒、手机配件、一次性防护口罩等商品被销毁。据统计，本次集中销毁的侵权假冒商品有背包、扑克牌、一次性防护口罩、塑料袋、鲜面条、红酒、“苹果”手机配件、双氧乳等900余件物品。此次行动对制假售假违法行为起到有效震慑作用，进一步优化了全镇营商环境。

接下来，寮步市场监管分局将继续加强统筹协调，深入推进重点领域、重点市场、重点产品整治，加强部门执法协作，加大假冒伪劣商品打击力度，进一步维护全镇食品、药品安全，保护消费者的合法权益，让消费者放心安心消费，帮助消费者解决后顾之忧。  

优化放心消费环境

激发消费活力 寮步在行动

活跃的消费市场，离不开安全放心的消费环境。连日来，寮步持续优化消费环境，全力开展“放心消费示范商圈（场所）”建设工作，切实增强消费者获得感。

笔者在西溪古村、万润广场两大商圈看到，放心消费承诺公示牌随处可见，“放心消费承诺”“放心消费在东莞”宣传氛围浓厚，商圈还设立了消费维权服务站点，营造让人民群众放心的消费环境。

万润广场负责人盘青青表示：“万润广场现在是放心消费示范商圈，我们也积极响应部门要求，设立了消费维权服务接待处，让群众可以在我们商圈放心消费。”

据了解，寮步自去年起全力开展“放心消费示范商圈（场所）”建设工作。其中，牙香街文化旅游区成为东莞市首批“放心消费示范商圈（场所）”试点，在此基础上，寮步进一步拓展活动的范围和形式，将承诺主体拓展到餐饮、大型商超等重要民生服务领域。目前，西溪古村内已创建“放心消费承诺单位”21家。

西溪古村墨礼咖啡负责人老湖说：“这样做，商家省心，消费者也更有信心消费。”

优秀餐饮街区创建工作已经成为食品安全监管的“亮剑”，食品经营行业的一面“明镜”，市民的“定心丸”。2020年，万润广场创建为“食安东莞”优秀餐饮街区，寮步以此为契机，积极推动万润广场放心消费示范商圈的创建。

“我们在公共区域进行了放心消费六大承诺的公示，包括我们中庭的扶梯、立牌，大门口的导购牌，店铺、大专柜会有一些大的服务承诺牌，小专柜也会以排卡的形式做一些展示牌。”盘青青补充道。

目前，万润广场内已创建“放心消费承诺单位”75家，“线下无理由退货承诺店”10家，其中场所内餐饮单位已创建“放心消费承诺单位”28家，占餐饮单位总数的87.5%。

接下来，寮步将针对创建放心消费示范商圈，大力提升投诉举报应对处置效能，加大对重点领域的监管力度，同时推进消费普法“五进”活动等，维护市场良好竞争秩序，大力保护消费者的合法权益，营造放心消费的安全环境。