回音墙

关于出租屋高空抛物的问题

市民李先生：本人是牛杨社区银眠路3号一楼的商户，楼上租客长期高空抛物倒水，有几次砸伤人。房屋左侧是逃生通道，长年被楼上租客乱丢垃圾，老鼠害虫滋生，还散发恶臭，曾多次向二手房东反映无果。希望有关部门严肃处理，还我们商户一个舒适的环境。

牛杨社区居委会：李先生，接到反映后，我社区居委会高度重视，立刻派工作人员到现场调查处理。经调查，牛杨社区银眠路3号的确存在高空扔垃圾的情况，而且出租屋周边环境卫生脏乱现象明显。居委会已及时安排治安队及相关工作人员到该出租屋与业主、二手房东进行交涉，责令业主及二手房东加强管理，杜绝再次发生类似投诉。

关于施工噪音扰民的问题

市民陈小姐：凫山村兴山路某民宅装修已经有一个月时间了，每天早上7点左右工人就动工发出“咚咚咚”的砸墙声，一直持续到下午6点多，一天从早到晚都听着这样的噪音，严重影响旁边住户休息。还有房子装修砸墙掉下的砖头没有得到即使处理，只在路边围上铁皮，房子与房子之间什么保护措施都没有，灰尘、石粒铺满了邻居的阳台，平日里窗户都不敢开。希望相关部门能够到加强监督。

寮步城管分局：经调查，该房屋正在进行内部装修，房屋外围已做好围蔽处理。综合执法人员现场咨询屋主，得知其主要施工时间在7：30-11：30和13：30-18：00，随后执法人员对该房屋屋主进行教育，告知其被投诉一事，并向其发出《乱排放建筑施工噪声类告知书》，责令其注意施工时间及施工时发出的声音，避免噪声扰民。后执法人员在非施工时间到现场复查，暂未发现噪声扰民现象。 

关于商户违法占道经营的问题

市民黄先生：我是时富花园城东世家业主，近期我们楼下20号商铺利用公共广场区域摆卖烧烤，烟雾影响到9-10栋业主的正常生活，晒衣服都是烧烤的味道，也不知道有没有烧烤的卫生许可证和营业执照。希望监管部门能够帮助我们。

寮步城管分局：黄先生，接到您反映的情况后，城市综合管理分局立刻派工作人员到现场调查处理。经调查，该商铺利用公共广场区域摆卖烧烤情况属实。综合执法人员现场已对该商铺负责人进行教育，并责令其严禁占道经营，当事人承诺改正。随后的几天，执法人员后分别随机到现场复查，暂未发现商铺占道经营现象。我镇城市综合管理分局执法人员将继续加强巡查。

采访整理/尹婉媚