东莞顺丰试点代步款电动平板车 打通配送“最后一百米”

本报讯 （胡玉洁）今年一月起，寮步的顺丰速运营业点开始试点电动平板车，快递员尝鲜手拉平板车与平衡车组装一体的电动平板车，拉上快件，轻松打通快递配送“最后一百米”。 

在顺丰速运桃园新街营业点，笔者看到收派员何振来驾驶电动平板车正在进行快件配送。据了解，电动平板车使用简单，快递员站立在平衡车上即可掌握全局，同时电动平板车最大载重含驾驶人在内可达200千克，可以毫不费力地推送货物前行。

东莞顺丰速运收派员何振来说：“这个平衡车的使用非常简单，组装的时候只要把两个卡扣卡到小飞车上面，就可以固定好平衡车和飞车。之后我们只要按下电池下面的开关，人站在平衡车上掌握平衡就可以启动了。”

何振来是该网点的小队长，工作十分积极，他主要负责的派送区域是一个大型的工业园，日常负责的派件量都在100件以上，过往都是直接使用手推车配送派件，来回都靠步行，极其耗费体力。因此，当何振来知道公司有试点电动平板车的政策时，他立即申请了一辆。

东莞顺丰速运桃园新街营业点负责人钟亚明说：“一方面，我们公司考虑要降低收派员的作业难度，减轻小哥的劳动付出；另一方面，因为何振来负责的区域，限制快递员或者外卖人进入，就导致在劳动场地，只能用步行的方式一件件地搬运。刚好我们公司有这个试点政策，就能很好解决小哥配送的问题。”

据悉，顺丰已在深圳、上海等全国20多个城市投放超过200台电动平板车。目前，在东莞试点投放了20台，寮步目前有一台试点平板车。顺丰速运的产品研发团队将紧密与快递员沟通，并根据他们的反馈和实际使用场景不断改进和更新产品性能，降低快递员配送服务中“最后一百米”的难度，努力提升客户满意度。